HOE GAAN WIJ OM MET COVID-19
In verband met COVID-19 gelden er andere regels omtrent het maken van een afspraak en het daarop volgend bezoek aan de praktijk.
Mocht u na het maken van een afspraak klachten krijgen zoals neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid en/of koorts (vanaf 38 graden Celsius), dan neemt u telefonisch contact met ons op om de afspraak te annuleren (dus niet via een sms of whatsapp). Daarnaast hebben wij in de praktijk aanvullende maatregelen genomen ten aanzien van hygiëne.
De regels in een notendop:
- U komt enkel naar uw afspraak indien u geen symptomen heeft en zich gezond voelt;
- U komt niet naar uw afspraak indien een van uw huisgenoten of gezinsleden in quarantaine zit;
- Het dragen van een officieel medisch mondmasker is verplicht van aankomst tot vertrek. Gelaatsmaskers en stoffen mondlapjes zijn niet toegestaan. Zonder geldig mondkapje wordt u de toegang geweigerd!
- Daar waar mogelijk hanteert u een onderlinge afstand van 1.5 meter;
- Deuren blijven tijdens de behandelingen zo veel mogelijk open om ventilatie te bevorderen en contact door gebruik te minimaliseren;
- U ontsmet uw handen bij binnenkomst door middel van de alcohol foam dispenser;
- U vult bij binnenkomst een gezondheidscheck in en ondertekent deze t.b.v. contactonderzoek.
Coronavirus COVID-19
Voor COVID-19 informatie betreffende vaccinatie, klachten, beschermende maatregelen kijk op rijksoverheid.nl.
HET MAKEN VAN EEN AFSPRAAK
In verband met verhoogde regels omtrent hygiëne en ventilatie is het niet mogelijk om een afspraak te maken op dezelfde dag. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren worden gemaakt en zullen door ons via e-mail worden bevestigd.
Voor alle cliënten geldt: U kunt geen afspraak maken als u één van onderstaande vragen met JA beantwoord.
- Heeft u (de afgelopen 24 uur of) op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid en/of koorts (vanaf 38 graden Celsius)?
- Heeft u op dit moment een huisgenoot/gezinslid met koorts en/of benauwdheidsklachten?
- Heeft u het nieuwe coronavirus gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) en is dit in de afgelopen 7 dagen vastgesteld?
- Heeft u een huisgenoot/gezinslid met het nieuwe coronavirus (vastgesteld met een laboratoriumtest) en heeft u korter dan 14 dagen geleden contact gehad met deze huisgenoot/gezinslid terwijl hij/zij nog klachten had?
- Bent u in thuisisolatie omdat u direct contact heeft gehad met iemand waarbij het nieuwe coronavirus is vastgesteld?
U kunt pas op de afspraak verschijnen als elke bovenstaande vraag met NEE wordt beantwoord.
AANVULLENDE MAATREGELEN IN ONZE PRAKTIJK
Wat vragen we van u?
- Algemeen geldt: geen handen schudden, handen wassen, hoesten en niezen in de ellenboog en het gebruik van papieren zakdoekjes.
- Het dragen van een mondkapje is ten alle tijden verplicht, ook tijdens de behandeling!.
- Kom niet te vroeg, dus liefst vlak voor de afspraaktijd bij ons binnen.
- Kom alleen! Enkel de te behandelen cliënt wordt toegelaten.
- Bij binnenkomst reinigt u uw handen met de beschikbaar gestelde handalcohol.
- Houd 1.5 meter afstand.
- Probeer als het mogelijk is zo min mogelijk deurkrukken, tafeloppervlakken en stoelen aan te raken met uw handen.
- Houdt u er rekening mee dat de toiletten gesloten zijn.
- Twijfelt u over uw gezondheid op de dag van de afspraak? Neem dan vóór de afspraak telefonisch contact met ons op om te overleggen of uw afspraak kan doorgaan.
- Betaling vindt uitsluitend plaats via een pinbetaling (contactloos).
- Geannuleerde afspraken vanwege gezondheidsoverwegingen zullen wij uiteraard niet in rekening brengen.
- Volg de instructies van de masseur altijd op.
- We hopen op uw begrip dat als gevolg van deze situatie uw afspraak wellicht later plaatsvindt dat u had gehoopt.
- Mocht u zich niet prettig voelen om uw gemaakte dan wel bestaande afspraak na te komen, dan hebben wij er uiteraard alle begrip voor.
Onze voorzorg maatregelen:
- De masseur heeft geen ziekteverschijnselen.
- Wij geven geen hand bij binnenkomst.
- Na iedere cliënt reinigen en/of desinfecteren we alle vervuilde oppervlakken en ruimtes waar u bent geweest.
- We ventileren en/ of luchten de behandelkamer.
- We plannen meer tijd voor de afspraken om alle voorzorgsmaatregelen mogelijk te maken.
Wij kijken er naar uit om u weer van dienst te zijn zoals u dat van ons gewend bent.
Zoals gewoonlijk zullen we u over de verdere ontwikkelingen blijven informeren.
Blijf gezond!